初期登録後、確認メールが届かない

登録用にメールを入力したのに確認メールが届かない場合、いくつかの原因が考えられます。

メールアドレスを入力したのに届かない

• 原因：登録時に入力したメールアドレスが間違っている
  大文字小文字、ハイフンやアンダーバーなど、足りなかったり多かったなどの理由で届かない。

GmailやYahooメールなどのキャリアメール以外をお使いの方

Gmailやヤフーメールは自動で不審なメールを識別して迷惑メールとして振り分けることがございます。もし、メールが届いていないようでしたら、迷惑メールボックスにメールが入っていないかご確認ください。

メールがなかなか届かない、届くのに時間が掛かる

お使いのメールの種類により、10分～数時間のタイムラグが発生する可能性があります。届かないな、と思ったら少しお待ちください。

弊社からのメールがISP（インターネットサービスプロバイダ）によってブロックされている可能性もあります。 ITの担当者と相談して弊社からのメッセージを受け入れるか、別のメールサーバーから別のメールアカウントで登録をお試しください。 上記の手順を踏んだ上で、それでも同じ問題が発生する場合はご連絡をお願いします。