Fastloggerの場所

FastLoggerフォルダーとは何ですか？

FastLoggerフォルダには、Archicadのトラブルシューティングに役立てるため、Archicad実行中にバイナリログファイルが書き込まれます。フォルダのサイズは最大100MBになります。

FastLogger フォルダのファイルには、以下の内容が記録されます。

• ユーザー インターフェイス操作
• ファイルおよび I/O 操作
• メモリ使用量と速度データ
• 考えられる問題の原因に関するデータ
• その他の開発者情報

Archicadのお問い合わせの際に、グラフィソフトサポートからFastloggerフォルダの中のファイルの提供を依頼される場合があります。その場合には、開いているArchicadをすべて閉じて、下記のフォルダのファイルをコピーしてください。ファイルの数が多い場合は、問題が起きた当日の作成日のファイルのみをご提供ください。

Fastloggerファイルと一緒に、以下の情報もご提供ください。

• 問題が発生した日時
• 問題が発生する直前の操作
• エラーメッセージが表示される場合は、エラーメッセージが含まれるArchicad操作画面全体のスクリーンショット

Archicad 23 以降

• Windows:
  • C:\Users\<ユーザー名>\Graphisoft\ARCHICAD Log Folder\<ARCHICAD version>\FastLogger
• macOS:
  • System drive/Users/<ユーザー名>/Library/Logs/Graphisoft/ARCHICAD Log Folder/<ARCHICAD version>/FastLogger

Archicad 22およびそれ以前

• [Archicad 22-Windows］
  
  • C:\Users\<UserName>\Graphisoft\ArchiCAD-64 ログフォルダ\ArchiCAD-64 22.0.0 JPN R1\FastLogger
• [Archicad 22-Mac］
  
  • /Users/<User Name>/Library/Logs/Graphisoft/ArchiCAD-64 ログフォルダ/AC-64 22.0.0 JPN R1/x86/FastLogger

• [Archicad 21-Windows］
  
  • C:\Users\<UserName>\Graphisoft\ArchiCAD-64 ログフォルダ\ArchiCAD-64 21.0.0 JPN R1\FastLogger
• [Archicad 21-Mac］
  
  • /Users/<User Name>/Library/Logs/Graphisoft/ArchiCAD-64 ログフォルダ/AC-64 21.0.0 JPN R1/x86/FastLogger

※FinderからOptionキーを押し[移動]メニューから[ライブラリ]が表示させます。；

• [Archicad 20-Windows］
  • C:\Users\<UserName>\Graphisoft\ArchiCAD-64 ログフォルダ\ArchiCAD-64 20.0.0 JPN R1\FastLogger
• [Archicad 20-Mac］
  
  • /Users/<User Name>/Library/Logs/Graphisoft/ArchiCAD-64 ログフォルダ/AC-64 20.0.0 JPN v1/x86/FastLogger

• ［Archicad 19-Windows］
  • C:\Users\<UserName>\Graphisoft\ArchiCAD-64 ログフォルダ\ArchiCAD-64 19.0.0 JPN R1\FastLogger
• ［Archicad 19-Mac］
  
  • /Users/<User Name>/Library/Logs/Graphisoft/ArchiCAD-64 ログフォルダ/AC-64 19.0.0 JPN v1/x86/FastLogger

• [ BTC19]
  • C:\Users\<User Name>/\Graphisoft\ArchiCAD-64 ログフォルダ\ArchiCAD-64 19.0.0 JPN R1 BTC\FastLogger
• ［Archicad 18-Windows］
  
  • C:\Users\<UserName>\Graphisoft\ArchiCAD-64 ログフォルダ\ArchiCAD-64 18.0.0 JPN R1\FastLogger