BIMCloud　ユーザー作成　「クライアントが既に存在するアイテムを再作成しようとしました（エラーコード：5）」

谷元るみ子

BIMcloud Managerでユーザーを追加作成しようとすると下記が表示され作成できない。
「クライアントが、既に存在するアイテムを再作成しようとしました（エラーコード：5）」

Eメールアドレス・ユーザー名ログイン・ログイン名を

既に登録されている同じもので作成しようとしている場合

Eメールアドレス・ユーザー名は一緒でも登録できますが、

ログイン名は固有でないと作成できかねます。

ログイン名を変更してユーザーを作成をお願いいたします。