WindowsのDNSのキャッシュをクリアにする方法

2018年5月15日に発生しました、当社のサーバーへの攻撃により、お客様が当社のサイトへアクセスができなくなるという事案が発生しました。現在、対処はされましたので接続は可能となっております。
しかし、コンピュータの環境により数分から長い場合は1日ほどかかることがございますので、まだ接続ができない場合は、次の手順でパソコンおよびルーターなどのDNSキャッシュをクリアしていただくことにより、接続できるようになるまでの時間が短縮されます。

1. コンピュータ内のDNSキャッシュのクリア

2. ルーターのDNSキャッシュのクリア

コンピュータのDNSキャッシュのクリア

[Windows]

コマンドプロンプトでコマンドとしてipconfig /flushdnsを入力します。

スタートメニューの箇所で「cmd」と入力し、エンターを押す

表示された「コマンドプロンプト」をクリックする

コマンドプロンプト画面でipconfig /flushdnsと入れ、エンターを押します。

DNSリゾルバーキャッシュは正常にフラッシュされましたと表示されましたら、クリアされています。

[Mac]

Apple社の記事をご参照ください

https://support.apple.com/ja-jp/HT202516

ルーターのキャッシュのクリア

ルーターの電源をオフにしてから、もう一度オンにします