BIM Serverモジュールが「アクセスできません」と表示される

問題

BIM Serverのアイコンは起動中と表示されているが、ブラウザからBIM Serverマネージャーのウェブ画面では、停止している、もしくはアクセスできない状態で表示される。

原因

ほとんどの場合、BlobCache データベースが壊れている可能性が高いです。ハードディスクが起動中にPCをシャットダウンしてしまった、空き容量が不足している事が考えられます。

解決方法

BlobCache データベースを削除します。

1. BIM Serverコンポーネントがインストールされているハードディスクに十分な空き容量があることを確認してください。もし、プロジェクトやその他をほかのドライブに保存している場合、そちらも同様に十分な空き容量があるかどうかを確認ください。
2. BIM Serverモジュールのサービスを停止します。
3. 下記のフォルダを表示します。
   
   • C:\Program Files\GRAPHISOFT\BIM Server <version>\BIMcloud Server <version>\ on Windows
   • /Applications/GRAPHISOFT/BIM Server <version>/BIMcloud Server <version>/ on OS X
4. BlobCacheフォルダを削除します。
5. バージョン19では、下記のMailboxes.dbも削除します。:
   • C:\Program Files\GRAPHISOFT\BIM Server 19\BIMcloud Server 19\Mailboxes\Mailboxes.db on Windows
   • /Applications/GRAPHISOFT/BIM Server 19/BIMcloud Server 19/Mailboxes/Mailboxes.db on OS X
6. BIM Serverモジュールのサービスを開始します。

その後、BIM Serverが自動的に新しいデータベースファイルを作成します。