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BIM Cloud Basic ダウングレードのボタンがグレーアウトしていて押せない

平塚麻衣

2025年03月07日 07:03
更新

<BIM Cloud Basic>

現象

BIMcloud（有償版）からBIMcloud basicにダウングレードをしようとしているが、バックアップ作成の続行を押しても、「ダウングレード」のボタンがグレーアウトしたままで有効にならない。

原因

バックアップの作成の続行ボタンを押した後、下の方にもうひとつ続行のボタンがあります。

こちらを押すと、「ダウングレード」のボタンは有効になります。

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