問題の概要
Intel Core 第13世代・第14世代のハイエンドCPU(例:i7-13700、i7-14700KF、i9-14900K など)で、頻繁にクラッシュが発生する問題
再現手順
該当するマシン上で、ある程度複雑なArchicadプロジェクトを開きます。クラッシュは主に、断面図や立面図の生成中に発生します。
対応策
マザーボードの製造元の公式サイトにアクセスし、Intelのマイクロコード修正(例:バージョン0x12B)が含まれた最新のBIOSアップデートをご確認ください。
BIOSのアップデートは、システムの安定性確保とハードウェアの損傷防止のために非常に重要です。
なお、BIOS更新後も頻繁なクラッシュが継続する場合は、CPUがすでに損傷している可能性があります。その際は、保証対応としてIntelカスタマーサポートへご連絡ください。
詳細は、Intelの公式記事をご覧ください:Intel Core 第13世代・第14世代デスクトップ不安定性の根本原因に関する最新情報
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