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質問
ライブクラス受講中、マイクをオンにした際に環境音(またはノイズ)が入ってしまい講師に声が届きにくいです。なにか良い方法はありますでしょうか?
回答
ライブクラス受講の際の音声トラブルにつきまして、以下をお試しください。
・環境音が気になる場合は静かな環境での受講を推奨いたします。
・静かな環境でのご受講が難しい場合は、マイクではなくチャットでのご質問をおすすめいたします。
・Teamsのデバイス設定でマイクのノイズ抑制が「高」になっているかご確認ください。
【ノイズ抑制を「高」にする方法】
①Teams会議上にあります3点リーダー「・・・」をクリック>「デバイスの設定」を開きます。
②マイクのノイズ抑制を「高」に設定してください。
※初期設定は「自動(規定)」になっています。
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