【事例】
昨日までは多くのユーザーが、Archicadからチームプロジェクトに参加できていたが、今日は一部のユーザーを除き、接続できなくなってしまった。
システム管理者も、ネットワーク設定などの変更は行っていない。
【原因】
セキュリティーソフト（ウィルスソフト）の自動アップデートなどにより、接続を遮断されてしまっていた。
【解決】
当該ソフトのアプリ及びファイルの制御などから、BIMcloudに関わるフォルダを、改めて除外することで解決した。
一部のユーザーしかチームワークに参加できない
昨日までは多くのユーザーが、Archicadからチームプロジェクトに参加できていたが、今日は一部のユーザーを除き、接続できなくなってしまった。
システム管理者も、ネットワーク設定などの変更は行っていない。
セキュリティーソフト（ウィルスソフト）の自動アップデートなどにより、接続を遮断されてしまっていた。
当該ソフトのアプリ及びファイルの制御などから、BIMcloudに関わるフォルダを、改めて除外することで解決した。
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